售后服务承诺书

　　“质量第一，终身维修”是本公司服务宗旨，为了把好质量关，公司广纳贤才，集思广益，聘请了一批技术精和经验丰富的专业技术人才。本公司特别重视售后服务体系，将对贵方厨房设备提供以下优质服务的承诺：
1、在设备按装过程中无偿进行指导，保证贵方操作人员达到会使用、会保养、会简单操作。
2、在设备保修期内，保证定期有专业人员对设备进行保养和检修工作。
3、本公司对贵方厨房提供电器产品一年免费保修服务，厂制品保修期为一年半。在保修期出现产品质量等非人为损害，由本公司无偿提供维修服务；
4、我公司设立了售后综合利用服务部，24小时有维修人员值班，所有设备均提供通用零件，配件存货，在设备出现故障后，接贵方通知2小时内赶到现场排除设备故障，使设备正常运转。
5、为了保持双方更加紧密合作，在保修期满后本公司可继续为贵方提供优质服务，所有项目维修权仅收取材料，人工等成本费。

售后服务电话：010-84392511